3.2 – NI, Ingénieur commercial (2021)

Monsieur Florian Abry, né le 30.09.1987, a travaillé dans notre entreprise du 01.11.2011 au 31.03.2021. Il a commencé à travailler chez National Instruments en tant qu’ingénieur d’application dans le département Applications Engineering. Du 01.08.2013 au 31.06.2018, il a travaillé en tant qu’Applications Engineer Group Manager. Du 01.07.2018 au 31.03.2021, il a travaillé en tant qu’Inside Sales Engineer.

National Instruments (NI) est l’un des principaux fabricants dans le domaine des techniques de mesure et d’automatisation assistées par ordinateur. Nous nous occupons de clients issus de la recherche, du développement et de la production.

Le domaine d’activité de M. Abry comprenait les tâches suivantes :

  • Maintenir un pipeline de projets afin de garantir les revenus de l’entreprise à moyen et long terme.
  • Mise en œuvre d’une stratégie de vente visant à mieux comprendre les besoins des clients existants et à acquérir de nouveaux clients et projets.
  • Création et gestion d’un portefeuille de clients
  • Collaboration étroite avec les membres concernés de l’équipe de vente, ainsi qu’avec le service d’assistance technique, afin d’assurer un suivi optimal pour les clients.
  • Préparation, réalisation et suivi des rendez-vous clients, des présentations d’entreprise et des démonstrations de produits (par téléphone et sur place). Ainsi que la documentation des activités dans le système CRM (Salesforce).
  • Gain constant de connaissances liées au territoire et aux clients. Création d’un réseau de clients et mise en relation des clients entre eux afin d’assurer le transfert des connaissances techniques entre eux.
  • Intégrer avec succès des décideurs clés ou des contacts au niveau de la direction pour faire avancer les relations avec les clients.

Il possède d’excellentes connaissances techniques, disponibles à tout moment, qu’il a su mettre à profit pour résoudre les tâches les plus difficiles.

Il s’est identifié à son activité et a travaillé avec beaucoup d’engagement et d’initiative. Les idées créatives et les suggestions que Monsieur Abry a toujours apportées dans son domaine d’activité ont pu être réalisées immédiatement et avec beaucoup de succès.

Dans ce contexte, nous tenons à souligner le succès exceptionnel de M. Abry, qui a dépassé les objectifs de chiffre d’affaires pour 2019 malgré le dédoublement de la taille de son territoire.

En outre, il s’est montré flexible et ouvert à tous les nouveaux projets et a participé aux formations suivantes :

  • Formations régulières sur les nouveaux produits, afin d’utiliser ces connaissances pour mieux cibler les applications industrielles intéressantes pour l’entreprise.
  • Acquisition et développement continu de la connaissance des produits des concurrents afin de pouvoir agir en tant que “Trusted Advisor” vis-à-vis du client.
  • Formation au processus d’engagement client par JBK
  • Formation PSS (Professional Selling Skills)

M. Abry a toujours su faire face à une charge de travail importante. Il a toujours su garder une vue d’ensemble dans les situations où les conditions de travail étaient difficiles et où le temps était compté. Son style de travail a toujours été caractérisé par une grande efficacité, une planification prudente et une structure claire.

M. Abry a fait preuve d’une grande autonomie. Il convient de souligner sa capacité de jugement, caractérisée par un raisonnement clair et logique, qui lui permettait de prendre des décisions sûres. Monsieur Abry dispose d’une capacité de compréhension rapide qui lui a toujours permis, même dans des situations difficiles, de présenter et de mettre en œuvre des solutions pratiques aux problèmes. Nous avons appris à connaître M. Abry comme un collaborateur très fiable, déterminé et conscient de ses responsabilités.

Monsieur Abry a toujours rempli ses tâches à notre entière satisfaction. Son comportement personnel était exemplaire et il était très apprécié de ses supérieurs et de ses collègues. Dans ses relations avec nos clients, il a toujours fait preuve d’une grande flexibilité, de sensibilité et de talent de négociateur.

Monsieur Abry quitte aujourd’hui notre entreprise à sa demande. Nous regrettons beaucoup cette décision et remercions M. Abry pour ses prestations toujours excellentes ainsi que pour la collaboration très agréable. Nous lui souhaitons beaucoup de succès et le meilleur pour son avenir.